Тренинг Мастер управления

Тренинг

Мастер управления

Цель тренинга:
Обучить участников тренинга системному подходу по управлению Командой.

По окончании тренинга участники смогут:
• Осуществлять стратегическое планирование деятельности.
• Осуществлять управление командой используя принципы процессного подхода.
• Правильно подбирать стиль лидерства для достижения определенных задач.
• Правильно ставить цели подчиненным и осуществлять управление по целям и задачам (каскадирование задач).
• Осуществлять управление Командой через понимание особенностей самой Команды и каждого ее члена.
• Осуществлять управление командой и развивать персонал, используя технологии коучинга.
• Определять, какой функционал нужно делегировать, кому и как это делать так, чтобы выигрывать время и развивать сотрудников одновременно.
• Управлять конфликтами и предотвращать их возникновение.
• Оптимизировать свое рабочее время и время работы подчиненных.
• Проводить совещания с подчиненными, повышая командный дух и индивидуальную мотивацию подчиненных для достижения необходимых результатов.
• Разрабатывать и внедрять системы материальной и нематериальной мотивации.

Программа тренинга:

1. Портрет идеального руководителя

2. Лидерство

• Стили лидерства
• Как менять стили руководства в зависимости от характера решаемых задач

3. Стратегический менеджмент
• Разработка миссии Компании, команды
• Постановка целей
• Инструменты разработки стратегии
• План мероприятий

4. Управление как бизнес- процесс
• Модель управления Выход-Вход
• Модель управления Выход-Процесс

5. Управление по целям
• Предназначение должности. Показатель результативности.
• Ключевые задачи должности. Показатели активности.
• Алгоритм выполнения задач.

6. Подбор персонала
• Техники проведения собеседования

7. Управление командой
• Наблюдение и понимание групповой динамики в команде: членство,
• роли в Команде, образцы коммуникаций, нормы, лидерство, цели.
• Осознание собственной роли в Команде.
• Выявление и формулировка основных корпоративных ценностей.
• Определение важных направлений развития команды.

8. Делегирование
• Ответственность. Полномочия.
• Делегирование ответственности.
• Преимущества делегирования.
• Правила делегирования.

9. Искусство правильной постановки задач
• Техника «SMART +»
• Контроль и корректировка выполнения задач

10. Управление конфликтами
• Действенные алгоритмы управления конфликтами.
• Критика и обратная связь. Как критиковать так, чтобы не демотивировать и не терять лояльность сотрудников.

11. Управление в стиле коучинг
• Коучинг – искусство системного развития
• Формат конечного результата

12. Обучение персонала
• Аудиторное обучение
• Полевое обучение

13. Система мотивации персонала
• Типология личности
• Иерархия потребностей
• Мотивация «От», мотивация «К»
• Материальная мотивация
• Нематериальная мотивация
• Система грейдов

14. Проведение совещаний
• Планирование и подготовка совещания
• Принцип «бутерброда»
• «Push»

15. Основы Тайм-менеджмента
• Как управлять своим временем и временем подчиненных.
• Принцип Эйзенхауэра
• Принцип Поретто

16. Рабочий график руководителя
• Основные цели и задачи
• Ежедневные активности
• Еженедельные активности

По поводу проведения тренинга обращайтесь к
Наталье Костроминой
Контактный телефон: + 380 44 361 95 75
E-mail: [email protected]